Главная \ О компании

О компании

Мы – команда нацеленных на результат профессионалов. Мы работаем в России и странах СНГ.
Наши эксперты прошли огонь, воду и медные трубы на таких проектах как: Олимпийские и Паралимпийские Игры в Сочи, Олимпийские и Паралимпийские Игры в Рио, Международная специализированная выставка ЭКСПО-2017 в г. Астана, Чемпионат мира по футболу Россия-2018, 2 Европейские игры в Минске в 2019, Чемпионат WorldSkills в Казани в 2019.

Несколько наших проектов

  • Международная специализированная выставка ЭКСПО-2017 в г. Астана (далее - Выставка) – Аккредитация

1. За 8 месяцев до Выставки мы приехали и провели доскональный анализ текущей ситуации с функцией Аккредитация. Разработали и согласовали дорожную карту. Приступили к внедрению и настройке системы Аккредитации. Спланировали оснащение центра аккредитации.

2. За 7 месяцев до Выставки запустили первый релиз системы Аккредитации. Спланировали количество персонала функции Аккредитации и требования к нему, в том числе волонтёров. Разработали и разослали во все страны-участницы Руководство по аккредитации и форму сбора персональных данных. Развернули центр аккредитации. Начали подбор персонала.

3. За 6 месяцев до Выставки разработали и согласовали Регламент взаимодействия с госорганами, Регламент аккредитации, матрицу рисков. Выполнили зонирование, согласовали категории, роли аккредитуемых лиц и автотранспорта. Запустили второй релиз системы Аккредитации.

4. За 5 месяцев до Выставки разработали и согласовали Руководство по обучению персонала и волонтёров, дизайн и требования к аккредитационным картам и расходным материалам. Провели интеграцию системы Аккредитации и СКУД. Запустили проверку карт аккредитации с помощью мобильных терминалов (в местах, где нет возможности поставить турникеты).

5. За 4 месяца до Выставки разработали и согласовали Руководство по аккредитации

6. За 3 месяца до Выставки запустили Аккредитацию на период монтажа и подготовки Выставки (Тестовый период). Закончили подбор и обучение персонала и волонтёров.

7. За 2 месяца разработали и разослали всем клиентским группам Руководство по аккредитации.

8. За 1 месяц разработали и утвердили матрицу привилегий.

9. Выставка – запустили и отработали операционный период в штатном режиме. 

10. После выставки получили благодарность руководства Выставки за отлично проделанную работу.

Аккредитация2

  • Международная специализированная выставка ЭКСПО-2017 в г. Астана – ГОЦ и IMS

1. За 5 месяцев до Выставки разработаны рекомендации и план по формированию и внедрению Главного операционного центра (далее -ГОЦ), проведен анализ существующей системы управления Организатора и даны рекомендации по схеме управления операционной деятельностью Выставки, организации штатного режима работы, структуры и состава ГОЦ, выстраиванию системы управления нештатными ситуациями.

2. За 4 месяца до выставки разработана и внедрена Система управления инцидентами. Подготовлено Положение о Межведомственной рабочей группе по обеспечению взаимодействия подразделений АО «НК «Астана ЭКСПО-2017» и Акимата города Астаны в период подготовки и проведения Выставки. Были проведены встречи с правоохранительными органами города Астаны, чрезвычайными службами, на которых была доказаны необходимость следования данному Положению. 

3. За 3 месяца до Выставки разработана Матрица инцидентов, представлен перечень из 162 возможных нештатных ситуаций во время проведения Выставки, с разбивкой по функциональным направлениям. 

4. За 2 месяца до выставки разработаны Межведомственные регламенты реагирования. Разработаны информационные и обучающие материалы.

Для детальной отработки каждого направления нештатных ситуаций был сформирован план проведения 6 межведомственных и 13 внутренних тренировок регламентов реагирования на которые были подготовлены сценарии возможных нештатных ситуаций с целью последующей отработки их разрешения.

В рамках подготовки документов для функционирования Главного операционного центра были разработаны шаблоны и первые версии таких документов как типовое расписание дня, график смен, расписание ежедневных встреч, форматы предоставления отчетности, справочники контактов. Данные документы являются инструментами, обеспечивающими реализацию основных процессов штатной деятельности ГОЦ.

5. За 1 месяц до Выставки проведена финальная настройка процессов и регламентов Главного операционного центра. Проведено тестирование операционной готовности – внутренние тренировки и репетиции, масштабные учения с участием внешних сторон – правоохранительных органов, служб быстрого реагирования. 

6. Выставка – запустили операционный период в штатном режиме. На всём протяжении подготовки и проведения Выставки работу ГОЦ сопровождали 3 наших эксперта в роли дежурных менеджеров ГОЦ – роль, отвечающая за операционную деятельность ГОЦ.

На всём протяжении Выставки (3 месяца) Система управления инцидентами поддерживалась в режиме 24/7, не зарегистрировано ни одного инцидента, связанного с работой системы.

7. После выставки получили благодарность руководства Выставки за отлично проделанную работу.

ГОЦ ИМС график

1. За 3 месяца до чемпионата разработали и согласовали концепцию ИТ-инфраструктуры на русском и английском языках. 

2. За 2 месяца до чемпионата разработали и согласовали проектную документацию. Разработали карту покрытия Wi-Fi территории проведения Фестиваля болельщиков в Саранске. Разработали спецификацию оборудования и материалов. 

3. За 1 месяц до чемпионата согласовали использование частот. Доработали и внедрили систему авторизации пользователей и статистики.

4. За 1 неделю до чемпионата развернули сеть Wi-Fi на площади Советская и прилегающих территориях в г. Саранск. Развернули оптическую линию связи. 

5. Чемпионат – обеспечили круглосуточную работу служебного (более 20 сетей) и публичного Wi-Fi, обеспечив до 7000 одновременных подключений со скоростью 2 Мбит/сек. Обеспечили бесперебойную работу системы авторизации пользователей. Организовали аналоговую телефонию в качестве резервного канала связи для экстренных служб. Обеспечили передачу HDTV сигнала для показа трансляций и для передачи ярких моментов в Международный вещательный центр. 

6. После чемпионата провели демонтаж всего оборудования, сдали объект городу в исходном состоянии и получили благодарность от заказчика за отлично проделанную работу.

1. За 2 месяца до чемпионата разработали и согласовали проект сетей связи. Разработали спецификацию оборудования и материалов.

2. За 1 месяц до чемпионата развернули две оптические линии связи (основная и резервная), осуществили монтаж и настройку сетей связи. Настроили телефонию. Установили и настроили цифровые возимые радиостанции. Установили на крыше Крокус-Экспо антенны для радиостанций. 

3. Чемпионат – обеспечили круглосуточную работу сетей связи и поддержку 24/7.

4.После чемпионата провели демонтаж всего оборудования, сдали объект в исходном состоянии и получили благодарность от заказчика за отлично проделанную работу.

1. За 4 месяца до Игр разработали концепцию и проект ИТ-инфраструктуры международного вещательного центра.

2. За 3 месяца до Игр разработали спецификацию и заказали оборудование.

3. За 1 месяц до Игр привезли оборудование и начали монтаж системы видеонаблюдения, Wi-Fi, СКС, ipTV.

4. Во время Игр обеспечили мониторинг и поддержку 24/7 всей ИТ инфраструктуры Международного вещательного центра.

5.  После Игр провели демонтаж всего оборудования, сдали объект в исходном состоянии и получили благодарность от заказчика за отлично проделанную работу.

  • Чемпионат WorldSkills 2019 в Казани - IMS

1. За месяц до российского этапа чемпионата собрали требования к Системе управления инцидентами (IMS) и приступили к её доработке. После доработки системы развернули её на облачных мощностях заказчика.

2. Во время чемпионата России поддерживали систему 24/7.

3. После чемпионата России разработали ТЗ на доработку системы к международному чемпионату. Разработали всю документацию по системе, обучили пользователей. Доработали систему к международному чемпионату.

4. Во время международного чемпионата поддерживали систему 24/7.

5. После чемпионата получили благодарность руководства WorldSkills-2019 за отлично проделанную работу.

Наши клиенты
Заинтересовались?

Оставьте заявку !