ИТ-аутсорсинг - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки нашей компании.
Услуги ИТ-аутсорсинга состоят из сервисов, подбираемых индивидуально, исходя из потребностей и нужд каждого конкретного бизнеса.
Краткий перечень наших услуг:
Услуги уровня рабочих мест пользователей:
- Обслуживание рабочих мест пользователей.
- Первая линия технической поддержки - Service Desk.
- Обслуживание систем печати и копирования.
Услуги уровня инфраструктуры:
- Аудит ИТ-инфраструктуры.
- Мониторинг ИТ-инфраструктуры.
- Сетевое администрирование.
- Управление информационной безопасностью.
- ИТ-консалтинг.
Услуги уровня серверного обеспечения:
- Обслуживание серверного оборудования.
- Обслуживание систем хранения и резервирования данных.
- Поддержка систем управления базами данных.
- Обслуживание систем телефонии.
- Обслуживание электронной почты.
- Обслуживание корпоративных приложений.
- Обслуживание корпоративных порталов и web-сайтов.
Услуги уровня монтажа инфраструктуры:
- Монтаж и обслуживание сетей передачи данных.
- Монтаж и обслуживание систем Видеонаблюдения.
- Монтаж и обслуживание систем Видеоконференцсвязи.
- Монтаж и обслуживание СКУД.